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Change Management

Nichts ist so beständig wie der Wandel Diese Aussage beschreibt das aktuelle Weltgeschehen und damit auch den Wandel, dem Organisationen, Produkte und Kundeninteressen unterliegen; und das obwohl der Satz schon über 2000 Jahre alt ist. Der Philosoph Heraklit wusste nichts vom Online-Shopping, von Börsengängen, von Meinungsforschungsinstituten